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岗位职责：
1、负责客户售后服务工作，处理售后问题；
2、整理及维护客户档案，做好客户分类及信息更新；
3、定期负责回访客户；
4、妥善处理客户投诉，对客户反映的问题进行解答和引导；
5、有一定销售意识，负责客户续费，二次销售等营销服务。

岗位要求：
1、勤奋认真，理性思维，逻辑性强，执行力强；
2、爱挑战，有激情，学习能力强；
3、沟通表达顺畅，善于团队合作。

所需专业：
专业不限，理工类优先